Política de privacidad

Versión 2026-07-18

Grupo Claver trata datos personales y de empresa para prestar el software de gestión, facturación, cobranzas y módulos verticales.

1. Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre, email, rol, empresa
Datos de negocio: clientes, productos, ventas, cobranzas
Datos técnicos: logs de acceso, IP, diagnóstico de errores
Datos de salud solo si usás módulos de historia clínica (vet/clínica)

2. Finalidades

Prestar y mejorar el servicio SaaS
Soporte técnico y onboarding
Facturación y cobro de la suscripción
Seguridad, prevención de fraude y multi-tenant isolation

3. Encargados y terceros

Podemos usar proveedores de infraestructura (hosting, base de datos), pagos (Mercado Pago), email (p. ej. Resend) y mensajería (p. ej. Twilio) cuando estén configurados. Cada uno trata datos según su función.

4. Conservación y derechos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y los plazos legales aplicables. Podés solicitar acceso, corrección o baja escribiendo a los canales de soporte o contacto de Claver.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, aislamiento por empresa, control de acceso). Ningún sistema es 100% invulnerable.